Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží nebo reklamace?

Při vrátkách nebo reklamacích používáme jednoduchý systém Retino, díky kterému vrátíte nebo reklamujete zboží během chvilky a bez zbytečného papírování. Vše jednoduše on-line. Stačí vám jen číslo objednávky a telefonní číslo. Systém vás sám navede, abyste proces vrácení nebo reklamace zboží zvládli během chvilky. 

O všech procesech vratky nebo reklamace budete včas informováni e-mailem.

Samozřejmě lze zboží vrátit nebo reklamovat na našich kamenných prodejnách v Turnově nebo Jičíně. Adresy prodejen najdete v našich kontaktech.